當(dāng)下，在消費理念升級時期，客戶挑選酒店不會再單單是因為食材和酒店住宿，反而是為了更好地追求完美達到本人要求的多元化感受。對于智慧酒店的要求也是再不斷提高。那么對于直面客戶的智慧酒店，會有哪些發(fā)展趨勢呢？

趨勢一：酒店裝潢、客房數(shù)量、房間設(shè)施等質(zhì)量競爭和價格競爭將退居二線，這迫使業(yè)內(nèi)人士不斷尋求擴大酒店銷售、改進服務(wù)質(zhì)量、降低管理成本和提升客戶滿意度的新法寶，以增強酒店的核心競爭力。

趨勢二：人工智能和青年人都是屬于時代的產(chǎn)物，而智慧酒店無疑是將這兩者很好的結(jié)合了起來，利用現(xiàn)代科技手段賦能傳統(tǒng)物理空間，將青年人出行目的中的吃、住、行、游、購、娛、商等各類信息進行整合，用空間的形式承載著這個被重新定義的場所。

趨勢三：智慧酒店概念的推出，讓酒店業(yè)面臨轉(zhuǎn)型升級的歷史機遇，智能化、品質(zhì)化、商務(wù)化、將成為酒店發(fā)展的大趨勢。智慧酒店的建設(shè)將全面而又系統(tǒng)地提升管理和服務(wù)水平，從根本上顛覆傳統(tǒng)酒店業(yè)的運營管理模式和商業(yè)盈利模式。

可以看出，智慧酒店的發(fā)展趨勢已經(jīng)很明顯，那么，如何能更好的做到酒店的智能化呢？這里必須要有智能酒店系統(tǒng)的出現(xiàn)了。

趨勢一：更多的可控性

相比之前，如今酒店內(nèi)的所有服務(wù)和設(shè)備都再慢慢被可控，比如窗簾，空調(diào)，門禁等。所以隨著只能酒店系統(tǒng)的發(fā)展，酒店內(nèi)的所有軟硬件設(shè)施包括服務(wù)，都會升級為可控的。

趨勢二：更簡單的操作方法

拿房卡，刷門禁這已經(jīng)是老土過時的方式了，不知道你有沒有遇到這樣的場景：由于卡消磁了，拿著房卡，卻進不了房間，不得不讓前臺送卡或者自己重新去換卡。 這種繁瑣的操作隨著智能酒店系統(tǒng)的出現(xiàn)，也即將消失，取而代之的是人臉，語音等更方便快捷的開門方式。

同樣的，空調(diào)控溫，窗簾打開關(guān)閉，電視的開關(guān)等，都可以語音識別控制。

趨勢三：更少的人為參與

馬云的無人酒店已經(jīng)完全做到了整個酒店不用任何一個員工來管理。當(dāng)然背后肯定有一群工程師和必要的維修人員，但是隨著發(fā)展，可能連維修人員也能被設(shè)備代替了。

好了，以上就是格萊美對智慧酒店以及智慧酒店系統(tǒng)的發(fā)展趨勢的一點看法。希望智慧酒店的未來能更美好！